Сервисные центры МВД будут предоставлять услуги по-новому
Сервисные центры МВД будут предоставлять услуги по новому стандарту. Finance.ua узнал, что изменится.
Как сообщает пресс-центр МВД, для государственных органов введены единые стандарты государственного сервиса.
«Прежде всего новые требования предусматривают качественное и бездискриминационное предоставление услуг всем клиентам, в частности, людям с инвалидностью, иностранцам и представителям национальных меньшинств», — сказано в сообщении.
Для того чтобы граждане чувствовали заботу во время удаленного пользования услугами, существует и активно используется система электронных сервисов, в частности:
«Хочу отметить, что команда Главного сервисного центра МВД по определенным направлениям сработала на опережение и обеспечила практическую реализацию нововведений. У нас уже есть стандарты коммуникаций с клиентами: наши сотрудники имеют четкие инструкции — как здороваться, алгоритм предоставления услуги, в основном сервисные центры имеют нормированный формат помещения. Это очень удобно для наших посетителей», — подчеркнул начальник Главного сервисного центра МВД Евгений Мойсеенко.
Читайте также
- Samsung разрабатывает смартфон с уникальной складной системой
- В течение года объем торгов на украинском фондовом рынке вырос почти на 10% – НКЦБФР
- Лучшие страны для инвестиционной миграции — Индекс недвижимости-2022
- Какие услуги сервисных центров МВД можно получить онлайн
- Мониторинг цен конкурентов: ключ к эффективному онлайн-бизнесу