В 22% фактически удержанные МФО суммы с заемщика не соответствуют указанным в условиях (инфографика)

Аналитики проекта USAID “Трансформация финансового сектора” рассказали о результатах тайных проверок микрофинансовых организаций для сравнения в разрезе новых и повторных обращений.

тайные покупатели сначала обращались в МФО с целью получения кредитных средств как новые клиенты, а затем через определенный период делали повторный визит.

В 22% фактически удержанные МФО суммы с заемщика не соответствуют указанным в условиях (инфографика)

По данным USAID, рисковый сегмент заемщиков, если:

Аналитики также приняли во внимание в МФО. Финансовые компании предусматривают разные санкции за невозврат кредита в срок. Более того, часто применяются одновременно несколько видов ответственности в 21% случаев – штраф и пеня, в 16% – штраф, пеня и повышенная ставка.

При этом для повторных обращений применяются (выше ставка, больше пеня).

Эксперты привели пример различий в затратах заемщика на основе реального опыта в ходе проверки:

В 22% фактически удержанные МФО суммы с заемщика не соответствуют указанным в условиях (инфографика)

“В результате анализа мы обнаружили, что в 22% случаев фактически удержанные суммы с заемщика не соответствовали тем, что указаны в условиях и зафиксированы в договорах. В 13% была удержана большая сумма, а еще у 9% – меньше”, – отмечают аналитики.

Источник